Web3.0領域のサービスを展開する当クライアント企業では、経営安定化に向けた新たな市場開拓と、従来の属人的なリード獲得構造からの脱却が課題となっていました。
本プロジェクトでは、十分に活用されていなかったコーポレートサイトを、継続的なリード獲得につながるプロモーションチャネルへ転換するため、BtoBサイト制作を支援しました。
背景・課題
- 既存の主要事業の売上変動が大きく、経営安定化に向けてWeb3.0領域の市場開拓が求められていた
- リード獲得は従来、代表者の人脈に依存しており、属人的な獲得構造からの脱却が課題となっていた
- Webサイトの活用が検討されていたものの、当時は十分に力を入れられておらず、市場開拓に活用できるプロモーションチャネルへ転換する必要があった
支援内容
- 市場開拓方針や営業活動との接続を踏まえ、コーポレートサイトを継続的なリード獲得につなげるための設計方針を整理
- 上位・周辺戦略との整合、SEOやコンテンツ施策を見据えた集客設計、来訪者の理解促進や問い合わせへ導く訴求設計を体系的に整理
- 整理した方針をもとに、サイト設計・デザイン設計へ反映し、戦略整合性・集客力・訴求力を備えたBtoBサイト制作を支援
成果
- 十分に活用されていなかったコーポレートサイトを、継続的なリード獲得につながるプロモーションチャネルへ転換
- SEOやコンテンツ施策を見据えた設計により、公開後の集客強化・コンテンツ拡充へ展開しやすい土台を整備
目次
- プロジェクトの難所
- 解決に向けたアプローチ
- Qopoの貢献
- 関連サービス
プロジェクトの難所
営業活動に寄与するサイトへの転換
当クライアント企業では、既存の主要事業の売上変動が大きく、経営安定化に向けてWeb3.0領域の市場開拓が求められていました。一方で、リード獲得は従来、代表者の人脈に依存しており、属人的な獲得構造からの脱却が課題となっていました。
そうしたなか、Webサイトの活用が検討されていましたが、当時は十分に力を入れられておらず、営業活動に寄与する接点として十分に機能していませんでした。
市場開拓の起点としてWebサイトを活用するには、上位・周辺戦略と整合したサイト戦略、継続的に見込み顧客との接点を生み出す集客設計、来訪者を理解促進や問い合わせへ導く訴求設計を同時に整備する必要があり、これらを一体で設計することが本プロジェクトの難所でした。
解決に向けたアプローチ
「戦略整合性」・「集客力」・「訴求力」を兼ね備えたサイト設計
成功の鍵は、営業活動に寄与するサイトの成立条件を「戦略整合性」「集客力」「訴求力」の3点で整理し、Web3.0領域の市場開拓を支えるBtoBサイトとして設計した点にあります。
これにより、十分に活用されていなかったコーポレートサイトを、見込み顧客との接点創出、サービス理解、リード獲得までを担うプロモーションチャネルへと転換しました。
【上位・周辺戦略と整合したサイト戦略】
経営安定化に向けた市場開拓方針を踏まえ、コーポレートサイトが担うべき役割を整理。あわせて、マーケティング戦略・営業戦略・ブランド戦略との整合を踏まえて、重点的に訴求すべきサービス領域、想定する顧客接点、問い合わせにつなげる導線の考え方を整理し、サイト全体の設計方針へ落とし込みました。
【集客力を高めるSEO・コンテンツ設計】
市場開拓に必要な見込み顧客との接点を増やすため、検索市場や競合状況を踏まえて、優先的に狙うべきテーマとコンテンツの方向性を整理。公開後に集客施策を後付けするのではなく、サイト構造やページ設計の段階からSEO・コンテンツ活用を組み込み、継続的な流入獲得につながる設計としました。
【訴求力を高める論理的なデザイン】
訴求設計では、見た目の印象だけでなく、来訪者がサービス価値を理解し、問い合わせなどの行動へ進むまでの態度変容を重視しました。伝えるべき価値、情報の優先順位、視覚表現、導線を論理的に整理し、Web3.0領域のサービスを営業活動で活用しやすい形へ設計しました。
Qopoの貢献
市場開拓に向けたサイト転換をリードする「推進力」
本プロジェクトでは、経営安定化に向けた市場開拓方針と、十分に活用されていなかったWebサイトの課題を構造的に整理し、コーポレートサイトを継続的なリード獲得につながるプロモーションチャネルへ転換するための設計方針を明確化しました。
具体的には、上位・周辺戦略との整合、SEOやコンテンツ施策を見据えた集客設計、来訪者の理解促進や問い合わせへ導く訴求設計を体系的に整理し、関係者が同じ前提でサイトの方向性・構造・導線を議論できる状態を整えました。
また、整理した方針をもとに、サイト設計・デザイン設計へ反映し、戦略整合性・集客力・訴求力を備えたBtoBサイトとして形にしました。
さらに、会議体の設計・運営を通じて、経営・マーケティング・営業それぞれの視点を反映し、関係者の目線を合わせながら意思決定を進められる体制を構築。プロジェクト推進の円滑化を後押しし、営業活動に寄与するサイトへの転換に貢献しました。