広告・マーケティングテクノロジー領域でツールを展開する当クライアント企業では、大手広告代理店や大手企業との直商流開拓に向け、Webサイトを活用したリード獲得の強化が重要なテーマとなっていました。
本プロジェクトでは、既存サイトに残っていた手頃感・ライトな印象を見直し、ツールとしての信頼性・専門性が伝わるBtoBサイト制作を支援。ターゲット視点での第一印象を整理し、目指すべき見え方を言語化したうえで、構成・情報設計・デザイン・実装までを一貫して推進しました。
背景・課題
- 大手広告代理店や大手企業との直商流開拓に向け、Webサイト上で信頼性・専門性を伝える必要があった
- 既存サイトは手頃感が強く、低価格帯・ライトなツールとして受け取られる懸念があった
- ターゲット企業に対してどのような企業・サービスとして見られるべきかを言語化し、サイト全体の構成・デザインへ落とし込む必要があった
支援内容
- ターゲット視点で既存サイトの第一印象を整理し、目指すべき見え方を言語化
- 信頼性・専門性が伝わるサイト方針を設計し、構成・情報設計・ビジュアル表現へ展開
- 信頼形成に必要な情報構成を整理し、BtoBサイトとして制作
成果
- 手頃感・ライトな印象から、信頼性・専門性が伝わるBtoBサイトへ転換した
- 大手広告代理店や大手企業の検討対象としてふさわしい構成・トーン・デザインを実現した
- ターゲット企業との商談機会創出を後押しするWeb上の接点として具体化した
目次
- プロジェクトの難所
- 解決に向けたアプローチ
- Qopoの貢献
- 関連サービス
プロジェクトの難所
ターゲット企業にふさわしい見え方を、言語化しビジュアルへ落とし込む
当クライアント企業では、大手広告代理店や大手企業との直商流開拓を見据え、広告ツールの信頼性・専門性をWebサイト上で的確に伝えることが求められていました。しかし、既存サイトは手頃感やライトな印象が強く、ターゲット企業に対して、低価格帯のツールとして受け取られる懸念がありました。
特に、本ツールは信頼性が重視される領域であり、サイトの第一印象がそのままサービス品質や企業への期待値に影響します。一方で、目指すべき見え方が十分に言語化されていない状態では、デザインを刷新しても、ターゲット企業の検討文脈に合った印象形成につながらない可能性がありました。
解決に向けたアプローチ
第一印象を定義し、信頼性・専門性が伝わるサイトへ
本プロジェクトでは、ターゲット企業の視点から既存サイトの第一印象を整理し、Webサイト上で形成すべき見え方を明確化しました。サイトを訪れた担当者が、対象サービスをどのように受け取るかを見立て、目指すべき印象との差分を可視化しました。
【第一印象とポジショニングの整理】
既存サイトから受け取られる印象を整理し、ターゲット企業に対して示すべき信頼性・専門性とのギャップを明確化しました。これにより、低価格帯ツールとして見られるリスクを抑え、専門性を持つ企業としての見え方へ転換する方向性を定めました。
【目指す見え方の言語化】
ターゲット企業に対して、どのような企業・サービスとして認識されるべきかを整理し、サイト全体で目指す印象を言語化しました。何となく「よいデザイン」をつくるのではなく、ターゲットの検討文脈に合う見え方を定め、ビジュアル表現の判断軸を明確にしました。
【信頼形成に向けた情報設計とビジュアル化】
信頼性・専門性を伝えるために必要な情報を整理し、ページ構成や導線へ反映しました。あわせて、色、余白、レイアウト、ビジュアルトーンを通じて、ライトな印象から、より高品質で専門性のある印象へ転換できるデザイン方針を具体化しました。
Qopoの貢献
成果につなげる「論理的なデザイン」
既存サイトの印象をターゲット視点で捉え直し、対象サービスの信頼性・専門性が正しく伝わるサイト方針へ落とし込みました。
具体的には、既存サイトから受け取られる手頃感・ライトな印象と、大手広告代理店や大手企業との直商流開拓に必要な見え方とのギャップを整理。ターゲット企業が対象サービスをどのような品質として認識するかを見立て、サイト全体で目指すべき印象を明確化しました。
また、見た目の刷新に留めず、信頼形成に必要な情報も土台から設計しました。ターゲット企業に対して、対象サービスの専門性・信頼性が自然に伝わるよう、構成・情報設計・デザインへ展開し、リード獲得を後押しするBtoBサイトとして具体化しました。